Numa estreia na África do Sul, o Netcare 911 em KwaZulu-Natal ganhou um prémio de ouro nos Prémios Angels dos Serviços Médicos de Emergência (EMS), que são apoiados pela Organização Mundial de AVC.
“Garantir padrões de qualidade nos cuidados pré-hospitalares é um componente essencial da gestão do AVC para melhorar as taxas de sobrevivência e os resultados de qualidade de vida”, afirma a coordenadora nacional do programa de AVC Zasskia Wiese Netcare.
“Congratulamos a equipa Netcare 911 KwaZulu-Natal por liderar o caminho nos cuidados de serviços médicos de emergência [EMS] para doentes de AVC e por comunicar consistentemente os dados de AVC ao registo internacional de qualidade de cuidados de AVC do RES-Q, como este Prémio EMS Angels dourado reconhece,” afirma.
Gary Paul, chefe das operações costeiras do Netcare 911, afirma que a consciencialização pública dos sinais de AVC como uma emergência médica é o primeiro passo para melhorar os resultados para os sul-africanos afetados pelos AVC.
“Há uma forma simples de se lembrar de como reconhecer um AVC e o que fazer: SEJA RÁPIDO,” afirma:
B é para Saldo: dificuldade em manter o equilíbrio
E é para os olhos: alterações na visão
F destina-se a rostos caídos
A destina-se à fraqueza do braço
S destina-se a Fala: dificuldade em falar
T é tempo de obter ajuda imediatamente – cada segundo conta
“Isto é uma consciência que salva vidas porque o AVC é extremamente sensível ao tempo. A nossa equipa trabalhou arduamente para manter os tempos de resposta e o tempo de trânsito para uma instalação pronta para AVC o mais curto possível, porque as vidas estão em equilíbrio”, diz Paul.
“Ser reconhecido com este primeiro Prémio EMS Angels para a África do Sul significa muito para nós, e gostaríamos de agradecer a todos os membros da equipa pelo seu papel em ganhar este reconhecimento.
“Estamos mais gratos pela gestão do Netcare 911 e do Netcare Group por priorizarem os sistemas e a experiência em AVC, abrangendo os cuidados pré-hospitalares e intra-hospitalares que trabalham de mãos dadas em luvas para benefício dos nossos doentes,” afirma.
Em qualquer emergência médica, incluindo suspeita de AVC, o Netcare 911 está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano, a 082 911. Ou, para poupar tempo quando os segundos contam, transfira a NetcareApp agora. As funções de chamada de emergência e geolocalização ajudam a minimizar os tempos de resposta ligando os remetentes e garantindo uma localização precisa – mesmo em áreas remotas ou se o remetente não souber o endereço. A aplicação também inclui uma opção de chamada de retorno de 60 segundos Netcare 911 e seguimento detalhado dos recursos, permitindo aos utilizadores seguir os veículos de ambulância ou resposta.
Emitido por: MNA em nome de Netcare 911

