Em 2017, compareci ao meu primeiro doente depois de me licenciar na faculdade de medicina. Uma mulher de meia-idade tinha sido trazida às urgências de um hospital em Balikpapan, no Calimã Oriental, depois de sofrer um AVC no hemisfério esquerdo. O filho, com aspeto pálido e confuso, tentou manter-se calmo enquanto assistia à mãe a receber cuidados. Ele ainda estava no ensino médio e o pai já tinha falecido.
Fui um médico de clínica geral no passado, uma pessoa apaixonada. Tinha sido o meu sonho de infância tornar-me médico para poder tratar os meus pais se adoecessem. Agora, muitas vezes passava mais de 20 minutos a conversar com os meus doentes e a aprender sobre eles. Acreditava firmemente que educar os doentes sobre as suas condições, estratégias de gestão, hábitos alimentares e rotinas de exercício era essencial para que levassem vidas mais longas e saudáveis.
Em 2020, eu e o meu marido Wilsen fomos abençoados com um filho, e com o início da COVID-19, optei por fazer uma pausa na minha clínica para proteger o meu filho do vírus. Após cerca de nove meses, sabia que ainda queria ser médico, por isso mudei-me 1600 km de Balikpapan, na costa leste de Borneo, para Bandung, na ilha de Java, para ocupar uma residência de neurologia.
Para mim, a neurologia é o sistema mais complexo e, no entanto, o mais belo do nosso corpo. Sempre fui lembrado da glória do nosso Criador sempre que soube disso.
Trabalhei como assistente de investigação no Departamento de Neurologia na Universidade de Padjadjaran em Bandung para construir redes e ganhar experiência. Contribuí para ensaios clínicos que se concentraram em mapear as causas de casos neuroinfecciosos na Indonésia para melhorar as abordagens e tratamentos dos neurologistas.
Depois de dois anos, finalmente fiz o teste. Mas quando olhei para o site de admissões no dia em que os resultados foram anunciados, descobri que não tinha sido aceite.
Senti-me em baixo durante alguns dias, mas depois surgiu outra oportunidade. Foi com uma grande empresa de ciências da vida, uma empresa estatal na Indonésia, onde o meu papel era fornecer revisões científicas de novos produtos de ciências da vida que pudessem ser trazidos para o país e como poderiam melhorar a qualidade de vida.
Foi aqui que percebi a minha visão: para prestar os melhores cuidados e tratamento aos doentes necessitados.
No entanto, procurava algo mais, algo diferente. E no 13 Novembro 2023, no dia em que fiz 31 anos, estava apenas a deslocar-me casualmente no LinkedIn quando o encontrei. O cargo era Especialista de Acesso ao Mercado, mas foi a descrição que me chamou toda a atenção: “A cada 30 minutos, um doente com AVC que poderia ter sido salvo morre ou fica permanentemente incapacitado porque foi tratado no hospital errado. A nossa missão é simples. Aumentar o número de doentes tratados em hospitais preparados para AVC e otimizar a qualidade do tratamento em todos os centros de AVC existentes.”
Encaminhei a publicação do emprego para Wilsen, dizendo: “Babe, este trabalho é demasiado legal! Estou a candidatar-me, tudo bem!”
Olhando para trás, é claro para mim que não foi uma mera coincidência; parecia destino. Nessa altura, eu e o Wilsen estávamos num casamento de longa distância há três anos, apenas nos vemos uns aos outros durante cerca de uma semana a cada três a quatro meses. Ele é geólogo e tem de estar perto do local quando um novo poço está a ser perfurado. Sempre que ele tinha que sair, nosso filho chorava.
Esta nova posição não só me permitiu regressar a Balikpapan para estar com o meu marido, como foi uma função na qual acreditei que poderia ter um maior impacto na sociedade. Apesar de não ter perseguido uma carreira na minha profissão médica, sabia que tudo o que aprendi e senti não iria desperdiçar.
Recebi umas boas-vindas calorosas da minha equipa no dia em que entrei para a Angels. Tiraram-me para almoçar e rapidamente fizeram-me sentir parte de uma equipa notável.
Durante a minha primeira semana, concluí a formação Percurso de Novo Consultor no website Angels. Fiquei surpreendido com a forma como os cursos foram bem preparados e com a abrangência do material concebido para facilitar a nossa transição para me tornar um consultor Angels.
Na minha segunda semana, tive a oportunidade de participar num workshop de código de AVC para uma das maiores cadeias hospitalares privadas da Indonésia, o Grupo Hermina. Percebi que a formação era principalmente dirigida à equipa do hospital, mas acabei por tomar notas e aprender tanto com todos os oradores.
Mais tarde, tive a oportunidade de conhecer um neurocampeão de um hospital premiado com diamantes em Jacarta. O Dr. Peter Gunawan do Siloam Hospital Jacarta (TB Simatupang) partilhou generosamente perspetivas sobre o seu sucesso e sobre a importância do apoio da equipa. Explicou entusiasticamente que quando o Código de AVC é ativado, todos estão em alerta alto. A equipa da farmácia entrega imediatamente o saco de AVC à área do exame de TC e o radiologista garante que o scanner de TC está operacional e pronto.
O Dr. Gunawan também detalhou o seu protocolo para tratar doentes no exame de TC, que iniciaram no ano passado. Anteriormente, tratavam doentes no SU, mas o tratamento na TC permitia-lhes reduzir o tempo porta-a-agulha. Na verdade, publicaram um artigo sobre a realização de trombólise no SU vs. na sala de TC, e houve uma diferença significativa nos resultados!
Irei definitivamente partilhar esta experiência com outros hospitais com os quais colaboro, especialmente aqueles hesitantes em administrar o tratamento na sala de TC, enfatizando que cada segundo é crucial. Também partilharei uma visão sobre a monitorização da qualidade que encontrei no decorrer da minha nova formação de consultor – que não pode melhorar algo que não meça.
Já aprendi algumas coisas sobre mim na minha nova função. Sei que sou uma pessoa extrovertida, mas descobri que gosto mais de trabalhar a partir de casa do que de um escritório, porque posso trabalhar ao meu próprio ritmo e descansar quando preciso.
Também estou a achar inesperadamente útil a minha capacidade de falar com estranhos – como o tempo em que tive uma conversa com um colega num voo e descobri que era um neurologista sénior em Balikpapan que mais tarde me ajudou a contactar outros neurologistas na área.
Sei que envolver-me com hospitais e o seu pessoal pode ser desafiante e que posso encontrar resistência ou ceticismo. Mas há um ditado: “A água pode desgastar pedra, gota a gota.” É assim que funciona e vou aplicar sempre que enfrentar desafios.
No final, estou grato e honrado por fazer parte da equipa Angels e por me esforçar juntos para dar uma oportunidade à vida.
