Algumas pessoas dizem que a mudança é constante. Para alguns, é gradual e para outros é uma mudança rápida. No caso do Hospital Sumy na Ucrânia, conseguiram mostrar grandes mudanças positivas em apenas alguns meses. Passaram de um hospital de uma pequena cidade que apenas recebia doentes durante as horas normais de expediente para um vencedor do Prémio Angels Diamante no mesmo ano. Já tinham as pessoas certas e o entusiasmo para melhorar. Apenas precisavam das ferramentas e do apoio adicionais certos.
Tudo começou em junho de 2019 quando Maria Sheverdina, Consultora Angels, se reuniu com a equipa da Unidade de AVC do Hospital Sumy – liderada pela Dra. Olena Kucheriavenko. O primeiro passo desta colaboração foi realizar várias simulações e concordar em avaliar todos os níveis possíveis do seu percurso de AVC. A primeira simulação no hospital foi em julho. A equipa percebeu rapidamente que levar os doentes de AVC diretamente para a TC, em vez da UCI, era muito mais eficaz. Esta melhoria inicial no tempo tornou-os mais motivados por continuar a descobrir soluções e a reorganizar o percurso interno da sua instituição. Houve mais simulações nos meses seguintes.
- As 2 simulações executadas no hospital foram realizadas em conjunto com a equipa de EMS. Estão ambos localizados na mesma região, de forma conveniente para uma excelente colaboração.
- November 2019 created a big impression on the young neurologist, Dr. Olexandr Shkolnyi, who was the most involved along with Dr. Kucheriavenko by attending the Brno Simulation Center in Czech Republic.
- Lastly, the entire team visited the Poltava Simulation Center in December 2019 - consolidating what they had been learning from their colleagues along with Angels.
Foram revolucionários no ajuste do percurso geral no hospital. Criaram um plano sólido com o EMS e implementaram o telefone de AVC no departamento para ter uma pré-notificação mais prática, fácil e rápida para todos os casos. Tornaram também todos os membros da equipa responsáveis pelas suas principais funções nos cuidados de AVC, enquanto aumentam a sua ambição de serem os melhores que possam ser para os seus doentes.
“No nosso trabalho diário, esforçamo-nos por minimizar a incapacidade dos doentes que sofreram um AVC. Esforçamo-nos por melhorar a qualidade de vida dos nossos doentes. Unimos esforços com a Iniciativa Angels por estes motivos... Estamos orgulhosos dos resultados, que devemos à redução do tempo porta a agulha. Há um desejo comum de desenvolvimento e singularidade de pensamentos e ideias. Estamos muito felizes por termos muito apoio neste «campo de batalha» da luta diária!”. Olexandr Shkolnyi
De julho a outubro já apresentavam melhorias significativas: Os neurologistas até comunicaram uma vez um tempo porta a agulha de 5 minutos. Tornou-se num hospital aberto 24 horas no final deste período. Tinham estabelecido um protocolo com a equipa de Serviços Médicos de Emergência forte e ativa. Estavam a realizar cerca de 15 tratamentos de recanalização por mês.
By the last quarter of 2019, they had become ESO Angels Diamond Award winners because of their Door to Needle time. Num evento regional do Dia Angels, em fevereiro de 2020, os chefes de equipa estiveram presentes em Dnipro. A Dra. Kucheriavenko foi convidada a falar sobre os seus resultados e como (independentemente dos desafios ao longo dos anos), tal como o desenvolvimento que o país está a atravessar e o difícil acesso ao tratamento, alcançaram mudanças significativas e resultados visíveis.
Após o seu primeiro sucesso, continuam a trabalhar em 2020:
- Estão a ajudar no desenvolvimento do seu hospital
- Criar consciencialização pública juntamente com a campanha FAST
- Desenvolver uma Comunidade de AVC na sua região e áreas circundantes
- Promover a educação das equipas de AVC e enfermeiros
- Continuou a ganhar prémios Angels ao longo de 2020
A cidade de Sumy é bastante pequena e com rendimentos baixos. The Sumy Central City Clinical Hospital was in a similar situation compared to the rest in their region and in other areas in Ukraine, and their Stroke Unit was able to only give treatment to a few patients per year - but they had the ambition of saving more lives. O Hospital Sumy City é a prova de que é possível qualquer um tornar-se num Hospital de Estatuto Diamante com a motivação certa.
