Avançar o conteúdo principal
Austrália

No Gosford Hospital o foco está na qualidade e no doente

Monitorização da qualidade e uma abordagem de equipa centrada no doente levaram a resultados vencedores de prémios ao Gosford Hospital.
Kim Bellis 9 Janeiro 2022

O Gosford Hospital na Austrália reduziu o seu tempo porta-a-agulha em quase 50% em 18 meses. Falámos com a equipa de AVC para compreender que medidas tomaram para melhorar os seus processos.

" "O Hospital de Gosford foi um dos cinco destinatários merecedores de um prémio WSO Angels em 2021, atingindo platina para cumprir elevados padrões no tratamento e cuidados de AVC agudo. É um dos três hospitais na Austrália que alcançou o estatuto de platina. 

O Hospital de Gosford trata cerca de 550 doentes com AVC por ano, sendo que até 100 destes são AVC hemorrágico. O líder de AVC do hospital, o Dr. James Evans, disse que o Prémio WSO Angels foi o reconhecimento pela abordagem da equipa tomada para melhorar os cuidados de AVC na área local e a sua utilização de dados para melhorar continuamente.

“Estamos empenhados em melhorar continuamente os padrões de cuidados de AVC”, disse a Dra. Evans.

“A nossa abordagem centrada no doente envolve toda a equipa – o serviço de urgências, TC, a equipa de neurologia, incluindo médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, trabalho social, farmacêuticos e equipa de reabilitação. Significa que todos estão focados em melhorar os cuidados prestados aos doentes.”

“Temos um painel de informações que monitorizamos diariamente, permitindo-nos observar toda a viagem de um doente, desde a emergência até à recuperação e reabilitação.”

A equipa de AVC intensificou o seu foco em melhorar os cuidados de AVC há dois anos e desde então alcançou dois prémios WSO (Gold e Platinum).

Nesse período, a equipa diminuiu o seu tempo porta-a-agulha em cerca de 50% nos últimos 18 meses, o que é uma conquista extraordinária. 

O Dr. Bill O’Brien, que é neurologista no Gosford Hospital há 10 anos, disse aBrain Matters que o prémio foi o resultado de anos de trabalho árduo.

“Passámos anos a criar e a aperfeiçoar uma equipa multidisciplinar verdadeiramente integrada; uma em que todos são igualmente valorizados e o foco na recolha de dados ao vivo para alcançar os melhores resultados de práticas para os nossos doentes”, disse o Dr. O’Brien.”

 “É fantástico ver todo esse trabalho árduo reconhecido através de não um, mas dois prémios globais.”

O hospital obteve resultados excecionais ao desenvolver um protocolo para rever o seu desempenho para cada chamada de AVC. Recolhe os dados de cada caso para revisão. 

A equipa realiza duas reuniões multidisciplinares (EMD) por semana, incluindo os oficiais de ambulância que participam em cada doente, e analisa cada caso de AVC em detalhe como um exercício de aprendizagem.

O Dr. O’Brien disse: “Não temos bons momentos aleatoriamente. É fundamental analisar quanto tempo demora cada passo do processo, desde a pré-notificação até ao tratamento, e porque demora esse tempo, e a partir daí discutir formas de melhorarmos esses tempos no futuro.”

 

Mais histórias como esta

Europa

Vencedores do Spirit Of Excellence 2025

República Checa

Os Cinco Grandes

A República Checa será o primeiro país na Europa, ou de facto o mundo, a converter todo o seu território numa Região Angels? Com cinco e nove para baixo, mais um ano pode ser tudo o que precisam.
Europa

Formar o Formador – a edição da relação

A Angels jogou matchmaker num recente evento Train the Trainer, reunindo hospitais e EMS para um caso de dois dias que serviu a educação de AVC com uma grande ajuda na construção de relações. Funcionou?
Junte-se à comunidade Angels
Powered by Translations.com GlobalLink Web Software