Hai nasceu numa pequena província no Norte do Vietname. Depois mudou-se para a capital, Hanói, para estudar na Universidade de Farmácia. Depois de se licenciar em 2011, trabalhou como representante médico na área da cardiologia para a AstraZeneca Ltd. e dois anos mais tarde foi transferido para Oncologia para a Hoffmann La Roche Ltd.
Com o desejo de fazer um trabalho mais significativo para a comunidade,
juntou-se à equipa Angels em 2018 responsável pelo Norte do Vietname.
Desde o primeiro dia com a Angels, sempre encontrou significado e alegria no seu trabalho, fazendo um pequeno contributo dia após dia para salvar mais vidas dos doentes de AVC.