A diferença entre perfecionismo e idealismo resume-se a como as coisas devem ser feitas versus como as coisas devem ser.
Por outras palavras, o perfeccionista foca-se em como fazer algo na perfeição, enquanto o idealista foca-se no que fazer com base na sua visão nobre.
É claro que é possível ser ambos, desde que não espere dormir muito.
“O sono é sobrevalorizado”, diz Ferenc Molnár, paramédico especialista e líder de pesquisa no Serviço Nacional de Ambulância da Hungria, o OMSZ. Três a quatro horas são tudo o que é necessário para alimentar a dedicação de Ferenc em promover a pesquisa pré-hospitalar e restaurar a vida científica do OMSZ, escrutinando dados para oportunidades de livrar o sistema de falhas, concluir o seu doutoramento em medicina de catástrofes e apreciar todos os momentos passados com o seu Albert de dois anos e meio.
Durante o Congresso EUSEM em Copenhaga, em outubro passado, Ferenc prometeu aos membros do Comité de Direção da EMS Angels que escreveria um bom artigo sobre o impacto dos Prémios EMS Angels nos cuidados de AVC pré-hospitalares na Hungria.
Foi apenas quando chegou à "cidade do sol" do sudeste da Hungria, Szeged, que Ferenc se apercebeu de que tinha dado muito a si próprio.
Um ano depois, o artigo está pendente de publicação. Com base numa análise de mais de 80 000 casos, detalha a melhoria do desempenho do OMSZ em cinco áreas principais nos quatro anos após ter adotado as medidas de melhoria da qualidade recomendadas pela Iniciativa Angels, e expressas nos critérios dos Prémios Angels EMS.
Entre janeiro de 2021 e dezembro de 2024, o tempo médio no local caiu de aproximadamente 21 minutos para 19, a documentaton da história da medicação aumentou de 29% para 99% e o registo no início do estudo atingiu quase 100% depois de ter sido tornado obrigatório em 2023. A pré-notificação hospitalar melhorou de 11% para 97% e o transporte direto para hospitais preparados para AVC de 59% para 99,8%.
Em 2023, a Hungria tornou-se o primeiro (e até agora único) país do mundo a alcançar o estatuto de diamante nos Prémios Angels EMS, em cada uma das suas regiões, um feito que se repetiu em 2024 e 2025. Um registo perfeito, pode dizer-se, embora o Ferenc discordesse. O perfeccionista nele nunca deixa de procurar erros e propor formas de os corrigir, impulsionados pela crença idealista de que a perfeição é possível.
Amor à primeira vista
Ferenc cresceu numa pequena cidade chamada Komló, no sul da Hungria, numa área que outrora albergava dinossauros jurássicos atribuídos à espécie Komlosaurus carbonis. O seu sonho na infância de se tornar bombeiro foi frustrado pela fraca visão que exigiu que usasse óculos. A sua subsequente procura por um propósito na vida levou-o ao serviço de ambulância; foi "amor à primeira vista".
No interior de um carro de ambulância existe um universo diferente, diz ele. “É bom estar lá. Todos os trabalhadores de EMS sentem-se da mesma forma. É tão bom ajudar outras pessoas. Sempre que trabalho no carro de ambulância, sinto-me melhor porque estou a fazer algo pela sociedade, por alguém. É um ambiente muito inspirador para mim.”
Naturalmente inclinado a querer melhorar o que vê, Ferenc ficou inicialmente frustrado pela ausência de uma cultura de investigação no serviço de ambulâncias e pela sua capacidade limitada de influenciar o sistema. A pressão diária para prestar cuidados de qualidade a mais de um milhão de doentes por ano deixou pouco espaço para investigação, por isso começou a analisar os dados no seu tempo livre, motivado pelo potencial para melhorar os resultados para um grupo frágil de doentes. Havia um doente frágil em particular que tinha em mente. O seu próprio pai tinha tido um AVC e, embora tenha feito uma boa recuperação, Ferenc tinha, no entanto, encontrado algumas falhas no seu tratamento que o perfeccionista se sentiu obrigado a mudar e melhorar.
Um novo chefe de departamento levou a uma descoberta em 2024. O Dr. Miklós Constantinovits fez-lhe um grande favor, diz Ferenc. “Ele disse: não se preocupe com os desafios do dia-a-dia, deve trabalhar apenas com a ciência.”
Trabalhar apenas com a ciência permitiu a Ferenc concluir o doutoramento para o qual examinou a usabilidade de dispositivos médicos impressos em 3D em cuidados médicos de emergência e catástrofes militares. Estudou a utilização de ventilação não invasiva (para a qual ele e Miklós receberam o prémio de melhor apresentação na conferência regional EUSEM em junho), cumpriu a sua promessa ao comité de direção do EMS Angels com um documento sobre o impacto da colaboração Angels nos indicadores de qualidade do EMS na Hungria e treinou o seu escrutínio sobre a eficiência do transporte aéreo secundário. E está atento a um programa de mestrado italiano em Medicina de Catástrofes Europeias, através do qual espera poder reduzir a perda de vidas jovens a traumatismos.
O idealismo adora a empresa
Aqueles que são impulsionados por princípios fortes e pelo objetivo de causar um impacto positivo no mundo precisam de mentores para colmatar a lacuna entre a sua visão de como o mundo poderia ser e a realidade de como alcançá-lo. Ferenc está grato a dois homens em particular que o moldaram desta forma - o seu amigo próximo e homónimo, Ferenc Toldi, que trouxe o programa Angels para o OMSZ, e o Dr. Gábor G desinfetado, um médico de emergência icónico que descreve como “a pessoa mais inspiradora do mundo”.
“O Dr. G descrevia os livros dos quais a minha geração estudou, as próprias bases dos nossos conhecimentos. O seu nome era sinónimo de excelência muito antes de o conhecermos. Anos depois, quando comecei a trabalhar em Budapeste, tive o privilégio de me tornar seu colega. E foi quando percebi verdadeiramente o que o tornou excecional.
“O Dr. G desporto não é apenas um médico brilhante – é um verdadeiro cavalheiro e o melhor professor que já tive. Com ele, aprendi lições que foram muito além das competências clínicas. Ensinou-me a pensar como um cientista, como questionar pressupostos e como abraçar o pensamento crítico. Ensinou-me a navegar entre decisores com integridade e a alcançar os meus objetivos de forma silenciosa e persistente sem perder de vista os meus princípios.”
Ferenc é interrompido por um momento por uma mensagem de texto de sua esposa, também pesquisadora. Deseja-lhe sorte com a entrevista e lembra-o de recolher Albert da creche a caminho de casa. Depois de chegar a casa, o seu foco será na sua família até Albert adormecer rodeado por carros de ambulância – o quarto de infância de um futuro bombeiro. Depois, Ferenc estará de volta à sua secretária, à procura de erros, a procurar o confisco, a construir o seu legado de mudar “o pior possível para o melhor possível”.
Ele adivinha que isso o torna um idealista.
O consultor Angels Zsófia Reichert lembra-se das palavras exatas que Ferenc lhe disse durante a reunião do comité de direção do EMS Angels em Córdoba, no passado mês de novembro, quando estavam num autocarro a caminho do centro de coordenação de emergência local.
“Ele disse: “Este é o meu principal objetivo, seguir uma estrada que não existe agora, porque sei que estes passos irão tornar as coisas mais fáceis para a próxima geração.”
Estas palavras atingiram um acorde, diz Zsófia.
“Quando se sabe algo como este sobre alguém, sabe-se tudo sobre eles.”
