Oito minutos.
Foi o tempo que demorou o serviço de resgate médico da região da Morávia-Silésia a chegar à morada onde a mãe de um colega tinha sofrido um AVC grave.
Em Lisboa, para receber um prémio inaugural de diamante EMS Angels, o pioneiro da educação sobre AVC pré-hospitalar Petr Jaššo recordou-o exatamente. A sua equipa passou 11 minutos no local e demorou apenas 14 minutos a chegar ao hospital onde a equipa de AVC tinha sido
pré-notificada. Graças à sua rápida ação, esta doente muito importante já caminhava e falava poucas semanas depois, com a perspetiva de regressar à sua vida antes de ter o AVC.
Em outubro de 2021, nove das principais equipas de ambulância da Europa convergiram em Lisboa, Portugal, onde os primeiros Prémios EMS Angels por excelência nos cuidados de AVC pré-hospitalares foram um destaque na conferência anual da Sociedade Europeia de Medicina de Emergência (European Society for Emergency Medicine, EUSEM). Incentivado pelo impacto que o programa de prémios Angels estava a ter nos cuidados de AVC intra-hospitalares, foi decidido estender o programa de prémios aos serviços médicos de emergência, começando na Europa. Em última análise, o objetivo dos prémios foi garantir que o número máximo de doentes de AVC foi corretamente avaliado, adequadamente apoiado e rapidamente distribuído a um centro de AVC apropriado, onde as equipas de AVC pré-notificadas estão prontas para satisfazer as suas necessidades de tratamento. Ao destacar pontos fracos que poderiam ser abordados com acções específicas, os Prémios EMS aumentariam o padrão de cuidados.
No final de 2025, nove tinham aumentado para 277 destinatários de mais de 1000 prémios EMS e o paramédico Ferenc Molnár do Serviço Nacional de Ambulância da Hungria (OMSZ) publicou o seu estudo sobre o impacto dos Prémios EMS Angels nos cuidados de AVC pré-hospitalares na Hungria.
Um universo diferente
Com base numa análise de mais de 80 000 casos, o estudo detalha a melhoria do desempenho do OMSZ em cinco áreas principais nos quatro anos após ter adotado as medidas de melhoria da qualidade recomendadas pela Angels, e expressas nos critérios dos Prémios EMS Angels.
Entre janeiro de 2021 e dezembro de 2024, o tempo médio no local caiu de aproximadamente 21 minutos para 19, a documentaton da história da medicação aumentou de 29% para 99% e o registo no início do estudo atingiu quase 100% depois de ter sido tornado obrigatório em 2023. A pré-notificação hospitalar melhorou de 11% para 97% e o transporte direto para hospitais preparados para AVC de 59% para 99,8%.
Em 2023, a Hungria tornou-se o primeiro (e até agora único) país do mundo a alcançar o estatuto de diamante nos Prémios Angels EMS, em cada uma das suas regiões, um feito que se repetiu em 2024 e 2025.
Dentro de um carro de ambulância havia um universo diferente, disse Ferenc. “Sempre que trabalho no carro de ambulância, sinto-me melhor porque estou a fazer algo pela sociedade, por alguém. É bom estar lá. Cada trabalhador de EMS sente-se da mesma forma.”
