Prémios EMS Angels

Os Prémios Angels EMS promovem a monitorização da qualidade como um meio para padronizar e otimizar os cuidados de AVC pré-hospitalares, ajudando as empresas de EMS a identificar e visar áreas de melhoria. Os prémios proporcionam uma oportunidade para reconhecer os prestadores de cuidados de AVC pré-hospitalares com melhor desempenho e criar uma comunidade internacional de AVC EMS.

Mais informações

Guia do utilizador do RES-Q

Planilha de prêmios 

Logótipo EMS Angels

Vencedores dos prémios

Clique num cabeçalho de coluna para ordenar os prémios

País EMS
Q3
2025
Q2
2025
Q1
2025
Q4
2024
Q3
2024
Q2
2024
Q1
2024
Q4
2023
Espanha SUBDIRECCIÓN URGENCIAS DE NAVARRA Ouro
Espanha SEM 061 CANTABRIA Ouro Ouro
Espanha 061 ARAGÓN Diamante Diamante
Espanha 112 EXTREMADURA UME 5.1 Y H 5.1 Diamante Platina
Vietname 115 HA NOI EMERGENCY CENTER Diamante Ouro Ouro
Emirados Árabes Unidos ABU DHABI CIVIL DEFENSE AUTHORITY Diamante
Argentina ACUDIR Diamante
Cazaquistão AKTOBE REGIONAL STATION OF AMBULANCE AND EMERGENCY MEDICAL CARE Diamante Diamante Platina
Lituânia AMBULANCE SERVICE OF THE REPUBLIC OF LITHUANIA Diamante
Colômbia AMS EMERGENCIAS-GRUPO CLINICA MEDICOS Diamante

Prémios e critérios de participação

 

Os Critérios de Atribuição de Prémios baseiam-se nas orientações internacionais e na experiência do nosso Conselho Diretivo da EMS internacional. Para participar no programa de prémios, os serviços EMS devem:

  • Ter um Protocolo de AVC formal implementado
  • Oferecer um programa educacional/de atualização sobre AVC anual estabelecido
  • Utilizar escalas de AVC específicas na gestão dos seus doentes de AVC
  • Enviar dados para, pelo menos, 30 doentes de AVC consecutivos, geridos pelo respetivo serviço durante o trimestre anterior
     

O nível de atribuição para o qual o serviço de EMS seria qualificado baseia-se no seu desempenho em comparação com os seguintes critérios:

 
Estatuto Ouro

Estatuto Platinum

Estatuto Diamante
Critérios ao nível do prémio
Critérios de registo cumpridos

Critérios de registo cumpridos

Critérios de registo cumpridos
Tempo médio no local (minutos)31 - 35 min.25 - 30 min.< 25 min
Percentagem de casos em que o hospital foi pré-notificado85%90%95%
% de doentes entregues em hospitais preparados para AVC85%90%95%
% de doentes aos quais os detalhes da medicação são comunicados85%90%95%
% de doentes em que a hora conhecida em que o doente foi visto pela última vez normal é comunicada85%90%95%

Como participar nos Prémios Angels EMS

1. Verifique se o seu serviço cumpre os critérios de participação. Tenha em atenção que o requisito mínimo para participar nos prémios é de pelo menos 30 doentes consecutivos.

2. Registe a sua organização EMS e sucursal no RES-Q .
O RES-Q é um dos maiores registos de qualidade do mundo para o AVC e, como parceiro dos nossos programas de prémios, fornece uma plataforma de terceiros para avaliar o desempenho e atribuir o estatuto de prémios. O RES-Q serve oficialmente como um portal de avaliação para os Prémios EMS Angels a partir do Q2 de 2024.

Guia do utilizador do RES-Q (apenas disponível em inglês)

3. Recolher dados brutos do trimestre relevante para as métricas correspondentes aos critérios dos Prémios EMS Angels. Os dados podem ser recolhidos ou copiados para a folha de cálculo de prémios, fornecida pela Iniciativa Angels, ou no seu próprio sistema ou folha de cálculo, desde que as colunas apareçam na sequência especificada pelo RES-Q. 

4. Inicie sessão no RES-Q com as suas credenciais. No separador de recolha de dados, basta copiar (controlo C) e colar (controlo V) a lista de hospitais preparados para AVC no seu território. Recomendamos que se alinhe com o seu consultor Angels para identificar hospitais preparados para AVC ou consulte a sua sociedade local de AVC.Certifique-se de que os nomes dos hospitais na lista de hospitais preparados para AVC são exatamente os mesmos que os carregados para os dados caso a caso. Em seguida, copie e cole os dados brutos caso a caso do seu sistema ou da folha de cálculo no formulário RES-Q.

Guia do utilizador do RES-Q (apenas disponível em inglês)

5. Depois de clicar em “Calcular”, o RES-Q calculará automaticamente uma avaliação preliminar do seu desempenho em relação aos critérios dos prémios, que serão visíveis no seu painel, juntamente com visualizações para ajudar a identificar áreas a melhorar

6. Quando clica em “Enviar para avaliação do Prémio”, os seus dados serão considerados para um Prémio EMS Angels. O coordenador nacional do EMS irá então rever os dados e aprovar (ou, se necessário, ajustar) dentro do prazo definido. 

7. Os prémios são calculados trimestralmente. Os prazos para envio de dados, aprovação e anúncio dos prémios estão disponíveis para consulta no website do RES-Q: 

Ir para RES-Q

8. Os vencedores são notificados por e-mail e receberão os seus certificados dos Prémios EMS Angels em cerimónias locais sempre que possível.

9. Os vencedores recebem materiais de RP que lhes permitem divulgar a sua realização e receber reconhecimento das suas comunidades.

 

Transferir recursos

Ganhou um prémio? Descarregue um conjunto de materiais para promover o seu hospital nas redes sociais e em atividades de PR.

EMS Gold

Prémio EMS Ouro – Pack Imprensa

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EMS Platinum

Prémio EMS Platina – Pack Imprensa

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Diamante EMS

Prémio EMS Diamante – Pack Imprensa

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Histórias da comunidade

Perspetivas que provocam o pensamento e histórias inspiradoras de cuidados do AVC de todo o mundo.


África do Sul

Espírito Comunitário

“Se o seu doente é também o seu vizinho, o seu tio ou o herói local, simplesmente não pode ser nada além do melhor.” Esta é a atitude que colocou o IPSS Medical Rescue na costa norte de KwaZulu-Natal no caminho certo para um prémio de diamante EMS Angels.
África do Sul

Momentos afastados | A História de Hatzolah

É oficial. Um serviço de salvamento médico baseado na comunidade e na fé com uma pegada pequena e maioritariamente composto por voluntários acabou de ganhar o primeiro Prémio Diamante EMS Angels da África do Sul.
Hungria

Sete Diamantes para a Hungria

As histórias de dois voluntários de socorro, com 100 anos de intervalo, dá-nos pistas sobre o início e o futuro dos cuidados pré-hospitalares na Hungria, cujo serviço nacional de ambulância conquistou o prémio no 2023 EMS Angels Awards.
Polónia

PRÉ-NOTIFICAÇÃO | Uma solução que permanece

Quando o serviço de EMS na província de Podkarpackie, na Polónia, precisou de reiniciar a sua abordagem ao AVC, a consultora Angels Katarzyna Putyło manteve-se fiel à sua crença em coisas pequenas que fazem uma grande diferença.

Painel de honra

A Iniciativa Angels tem orgulho em prestar homenagem aos vencedores dos Prémios ESO e WSO Angels, Prémio EMS Angels e Prémios Spirit of Excellence.