Gestão de qualidade

O Módulo 19 estuda o importante papel da gestão da qualidade no setor dos cuidados de saúde.

Depois de concluir este módulo será capaz de:

• descrever o modelo PFVA, a abordagem GQT e os princípios de melhoria contínua.
• levar a cabo projetos de gestão da qualidade usando o ciclo PFVA.
• saber como medir a qualidade usando indicadores de qualidade baseados em evidências.
• explicar conceitos importantes como cuidados habituais, listas de verificação, determinação de marcos e gestão de riscos.
• compreender o importante papel das unidades dedicadas e o papel da liderança na enfermagem

Quando tiver lido o Módulo 19: Gestão da Qualidade, preencha o teste de escolha múltipla.

Ao responder corretamente a 5 de 6 perguntas, poderá avançar para o Módulo 20: Gestão de Processo